0 Items
0 TK
Cutesiz ই-কমার্স ওয়েবসাইটে, আমরা আমাদের গ্রাহকদের তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তার গুরুত্ব বুঝি। নিচে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেওয়া হলো যা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা জানাবে। ১. তথ্য সংগ্রহ আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি: • ব্যক্তিগত তথ্য: নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা। • পেমেন্ট তথ্য: পেমেন্ট নিশ্চিত করার জন্য ব্যাংক বা মোবাইল ফাইন্যান্সিং সম্পর্কিত তথ্য। • অর্ডার সম্পর্কিত তথ্য: ক্রয়ের বিবরণ, অর্ডারের তারিখ এবং লেনদেনের তথ্য। • ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য: আপনার ব্রাউজারের ধরন, আইপি অ্যাড্রেস, এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের প্যাটার্ন। ২. তথ্যের ব্যবহার আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়: • অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি নিশ্চিত করার জন্য। • গ্রাহক সেবা এবং সমর্থন প্রদানের জন্য। • মার্কেটিং এবং প্রমোশনাল অফার পাঠানোর জন্য (যদি আপনি সম্মতি প্রদান করেন)। • ওয়েবসাইটের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে এবং গ্রাহক অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করতে। ৩. তথ্যের সুরক্ষা আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে আধুনিক প্রযুক্তি এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। কোনো তথ্যের অপব্যবহার, অননুমোদিত প্রবেশ, বা পরিবর্তন রোধে আমরা সচেষ্ট। ৪. কুকিজ নীতি আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ আপনাকে পুনরায় লগইন না করেও সুবিধা প্রদান করে এবং আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। ৫. তথ্য শেয়ারিং আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে শেয়ার করা হতে পারে: • ডেলিভারি পার্টনারদের সাথে ডেলিভারি নিশ্চিত করতে। • আইনানুগ কারণ বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলতে। ৬. আপনার অধিকার আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি আমাদের কাছে আপনার তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা, বা ভবিষ্যতে ব্যবহারের উপর আপত্তি জানাতে পারেন। ৭. নীতিমালার পরিবর্তন আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী প্রাইভেসি পলিসি আপডেট করতে পারি। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে আমাদের ওয়েবসাইটে অবহিত করা হবে। যোগাযোগ যদি আমাদের প্রাইভেসি পলিসি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকে, তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: • ইমেইল: support@cutesiz.com • ফোন: +8801762732031 • আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ। Cutesiz-এ কেনাকাটার জন্য ধন্যবাদ
Privacy Policy for Cutesiz Effective Date: January 4, 2025 At Cutesiz, your privacy is of paramount importance. This Privacy Policy outlines the types of personal information we collect, how we use and protect it, and your rights regarding your data when using our eCommerce platform. By using the Cutesiz platform, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. If you do not agree with the terms, please do not use our services. 1. Information We Collect We collect personal information to provide you with a seamless shopping experience. The types of information we may collect include: • Personal Identification Information: Name, email address, phone number, shipping address, billing information. • Payment Information: Credit card details, billing address, and transaction data (processed through a secure third-party payment gateway). • Account Information: Usernames, passwords, and order history. • Usage Information: IP address, browser type, device type, pages visited, search queries, and interaction with the platform (using cookies or similar technologies). • Customer Support Information: Any communication with our customer support team, including requests, complaints, and feedback. 2. How We Use Your Information We use your information for various purposes, including: • Order Processing: To process payments, fulfill orders, and deliver products. • Account Management: To create and manage your account, allowing you to track orders and make purchases. • Personalization: To provide a customized shopping experience based on your preferences, order history, and behavior on the site. • Marketing: To send promotional materials, newsletters, and special offers (you can opt out of marketing communications at any time). • Customer Support: To respond to inquiries, resolve issues, and improve our services. • Analytics: To understand how customers use our platform and improve the website’s functionality, security, and performance. • Legal Compliance: To comply with applicable laws and regulations and to protect the rights of Cutesiz, our users, and third parties. 3. How We Protect Your Information We are committed to ensuring the security of your personal information. We implement industry-standard security measures, including: • Encryption: Your payment details and sensitive data are encrypted during transmission. • Access Control: Only authorized personnel have access to your data to prevent unauthorized access, disclosure, or modification. • Third-Party Security: Our payment processors and other service providers are required to maintain the highest levels of security and compliance. Despite our efforts, no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security but will take all reasonable steps to protect your information. 4. Sharing of Your Information We may share your information in the following circumstances: • Service Providers: With third-party vendors who help us with payment processing, shipping, marketing, and customer support. • Business Transfers: In the event of a merger, acquisition, or sale of assets, your personal data may be transferred. • Legal Requirements: If required by law, we may disclose your personal information to comply with legal obligations or to protect the rights, property, or safety of Cutesiz, our users, or the public. • With Your Consent: Any other sharing will occur only with your explicit consent. 5. Cookies and Tracking Technologies We use cookies and similar technologies to enhance your experience on our platform. Cookies help us: • Remember your preferences and settings. • Analyze site usage and performance. • Personalize content and ads. You can manage or disable cookies through your browser settings, but please note that some features of the platform may not function properly without them. 6. Your Rights and Choices You have the following rights concerning your personal information: • Access: You can request a copy of the personal data we hold about you. • Correction: You can update or correct any inaccurate or incomplete information. • Deletion: You may request the deletion of your personal data, subject to applicable law and contractual obligations. • Opt-Out: You can opt out of marketing communications at any time by following the unsubscribe link in emails or adjusting your preferences in your account settings. • Data Portability: You can request to receive your personal data in a structured, commonly used, and machine-readable format. To exercise these rights, please contact us at the details provided below. 7. Third-Party Links Our website may contain links to third-party websites, including social media platforms. Please note that we are not responsible for the privacy practices of these external sites. We encourage you to read their privacy policies before submitting any personal information. 8. Children’s Privacy Cutesiz is not intended for children under the age of 13. We do not knowingly collect or solicit personal information from children. If we learn that we have inadvertently collected data from a child under 13, we will take steps to delete such data. 9. Changes to This Privacy Policy We reserve the right to update or modify this Privacy Policy at any time. If we make significant changes, we will notify you through a prominent notice on our website. Your continued use of the platform after such changes constitutes acceptance of the updated policy. 10. Contact Us If you have any questions, concerns, or requests regarding this Privacy Policy or the handling of your personal data, please contact us: Cutesiz Privacy Team Email: privacy@cutesiz.com Phone: +8801762732031 By using our platform, you consent to the collection and use of your information as described in this Privacy Policy.